En Amarelo Pet & Life nos comprometemos a ofrecerte un proceso de pago seguro, transparente y confiable. Sabemos que la tranquilidad al momento de realizar una compra en línea es fundamental, por eso utilizamos plataformas certificadas y reconocidas en el mercado colombiano para procesar todas las transacciones.
Métodos de Pago Aceptados
Ponemos a disposición de nuestros clientes varias alternativas de pago que se ajustan a diferentes necesidades:
Wompi: plataforma segura que permite pagos con tarjetas débito, crédito y transferencias desde cuentas bancarias.
Addi: opción de financiamiento rápido y seguro, que te permite comprar y pagar en cómodas cuotas.
Sistecrédito: aliado financiero especializado en otorgar créditos para tus compras de manera sencilla y flexible.
Cada una de estas opciones cuenta con protocolos de seguridad que garantizan la protección de tus datos financieros.
Seguridad de las Transacciones
En Amarelo Pet & Life no almacenamos, gestionamos ni tenemos acceso directo a la información de tus medios de pago. Todas las transacciones son procesadas a través de las plataformas mencionadas, que cumplen con los más altos estándares de seguridad digital y encriptación de datos.
Nuestro compromiso es brindarte confianza para que puedas comprar con total tranquilidad, sabiendo que tu información personal y financiera está protegida en todo momento.
Confirmación de Pago
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu transacción y el detalle de tu pedido. En caso de que el pago no sea aprobado, el sistema te notificará y podrás intentar nuevamente con el mismo u otro método de pago disponible.
Pagos no Reconocidos o Inconvenientes
Si detectas un cargo no reconocido en tu cuenta o presentas algún inconveniente durante el proceso de pago, debes comunicarte inmediatamente con nosotros a través del correo hola@amarelopetlife.com para ayudarte a gestionar el caso. Asimismo, te recomendamos ponerte en contacto con la entidad financiera correspondiente para asegurar la protección de tu cuenta.
Compromiso de Transparencia
En Amarelo Pet & Life trabajamos bajo principios de transparencia y confianza. No realizamos cobros adicionales a los informados en el proceso de compra y siempre tendrás visibilidad del valor total a pagar, incluyendo productos, impuestos y costos de envío antes de finalizar tu pedido.
Para cualquier inquietud relacionada con pagos, puedes escribirnos a:
hola@amarelopetlife.com